服務實質上是一個企業與客戶的關系,我們深知客戶是企業生存的土壤。多年的經驗使我們不斷發展壯大,我們已在國內部分地區設立了服務網點,確保我們的服務覆蓋面廣、反應速度快、處理問題及時、全面和準確。
“用心去做,讓客戶感動”,我們時刻關注客戶的需求,耐心地聆聽客戶的意見,全心全意急客戶之所急、排客戶之所憂、解客戶之所難:真心把客戶利益視為公司利益、依靠客戶效益的最大化促進公司效益的最佳化。
一直以來,銳盾源源不斷地為眾多客戶提供優質的產品與快捷、高效的服務。無論在產品各方面的品質,售前、售中及售后的服務質量及整體的品牌價值,都令客戶的忠誠度持續上升。當然也令銳盾安防的銷售業績產生正增長的能量。
我們把客戶的滿意作為我們的第一準則。把客戶放在起點與中心的位置,圍繞客戶的需求,調整企業管理與運行機制,基于客戶需求,各部門有效協作:研發、品管、銷售、工程、技術支持等系統都各自擁有完善獨立的體系,包括由專業人員組成的服務團隊與積累多年經驗的服務規范。一切從客戶需求出發,以客戶滿意結束。
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